Die monobox GmbH ist ein Softwareunternehmen mit Sitz in Berlin, das sich der Herstellung einer schicken Software zur komfortablen und sicheren Nutzung verschiedener Intenet-Dienste wie Kommunikation, Online-Shopping u.a. verschrieben hat. Mit dem gleichnamigen Produkt werden z.B. bestehende Kommunikationsdienste wie e-mail, messaging und Telefonie in einer Anwendung mit zentralem Adreßbuch vereint. monobox bietet seinen Nutzern den Vorteil, die Zugangsdaten der genutzten Dienste sicher zu erzeugen und nachzuhalten, sowie darüber hinaus den Einkauf bei online-Shops übersichtlich und angenehm zu gestalten.

Aufgaben

• Analyse und Optimierung des grafischen sowie konzeptionellen Designs
• Sicherstellung der Nutzerfreundlichkeit nach den gängigen Usability-Richtlinien

Vorgehen und Ergebnisse

D-LABS gliederte den Überprüfungsprozess in drei zentrale Phasen:

• Zunächst wurden potenzielle Endnutzer anhand bereitgestellter Screendesigns mit dem Konzept vertraut gemacht und zu Ihren Reaktionen und Bedürfnissen befragt. Dies lieferte der monobox GmbH wichtiges Feedback von ihrer Zielgruppe und den tatsächlichen Endnutzern.

• Anschließend überprüfte ein Team aus ausgewiesenen Interface-Experten einen funktionalen Protoypen der monobox hinsichtlich der gängigen ISO- und Usability- Normen. Auf diese Weise entstanden wichtige Hinweise zur Strukturierung der angebotenen Inhalte.

• Im letzten Schritt entwicklete D-LABS Vorschläge zur Erweiterung des Anwendungskonzepts. Die Grundideen der monobox wurde um neue und benutzerfreudliche Elemtente ergänzt. So konnten die zentralen Funktionen der monobox noch besser verknüpft und effektiver dargestellt werden.

Ergebnisse

Am Ende des Projektes stand eine konzeptionell verstärkte monobox, die nun noch klarer strukturiert ist und ihre Vorteile für den Nutzer klar herausstellt. Inhaltlich wurde das Produkt um, sodass nun die angestrebten Synergie- und Komfort-Effekte des Programms vollends in einem durchgängigen und durchdachten Konzept zur Geltung kommen.