16.07.2008
MAMS geht mit D-LABS in die zweite Runde
Unterstützt durch das Bundesministerium für Bildung und Forschung ist mit dem Multi-Access, Modular –Services Framework – kurz MAMS – ein Großprojekt entstanden, das kleinen und mittelständischen Unternehmen neue Kommunikationsdienste anbieten soll. Weil sich Wirtschaftsunternehmen heute auf eine Gesellschaft einstellen müssen, die von zunehmender Fragmentierung geprägt ist, wird es wichtig, besser auf die unterschiedlichen Interessen und Erwartungen der Kunden einzugehen. Kleinen und mittleren Unternehmen fehlen dafür jedoch zum Teil die Ressourcen und das notwendige Knowhow.
Anhand einer intuitiv bedienbaren Grafikoberfläche stehen Werkzeuge für die Generierung individueller Kundenservices zur Verfügung, die leicht an spezifische Bedürfnisse angepasst werden können. Möglich wird dies mit einem neuartigen Dienstbaukasten, einer so genannten Service Delivery Plattform, mit der kombinierbare Dienste aus den Bereichen Informationstechnologie und Telekommunikation erstellt werden können. Das MAMS-Projekt wird durch ein Konsortium aus Industrie und Forschung ausgestaltet, an dem unter anderem die Deutsche Telekom Laboratories, die Charité, Fraunhofer und die Median Kliniken beteiligt sind. Nun, zur Verlängerung des im ersten Jahr so erfolgreichen Projekts, tritt auch D-LABS diesem Konsortium bei. Das Potsdamer Design-Consulting-Unternehmen wird dafür Sorge tragen, dass die Anwendung der Plattform so benutzerfreundlich wie möglich gestaltet wird und erfolgreich innerhalb eines Beispielszenarios zur Geschäftskommunikation umgesetzt wird.
Dafür stellt MAMS den Nutzern eine Anwendungs-Bibliothek zur Verfügung, die wie ein Baukasten genutzt werden kann. Mit ihr werden frei und individuell konfigurierbare Kommunikationsdienste entwickelt. Unternehmen, aber auch Vereine, Kommunen und Verbände können so ohne tiefe technische Fachkenntnis selbst anspruchsvolle IT-Anwendungslösungen erstellen und für sich nutzen. Beispielsweise ist es Vereinen möglich, ihre Spiele per Live-Streaming über das Internet zu übertragen oder Einzelhandelsunternehmen können in der Nähe befindliche Kunden mit SMS zu Rabattaktionen versorgen. D-LABS wird sein Wissen gezielt anwenden, um diese Dienste weiter zu verbessern und freut sich schon auf die Zusammenarbeit mit seinen Partnern.
Weitere Information unter:
http://www.mams-platform.net/
Ebenfalls weitere Information im Blog zum Projekt unter:
www.mams-blog.de
Ansprechpartner:
Simone Schmid
T: +49 331 97992 301
E: simone.schmid@d-labs.com
