29.04.08 14:04

Die Rolle von Nutzungserleben und Benutzbarkeit

US News and World Report veröffentlicht jährlich eine Aufstellung der ‚besten Karrieremöglichkeiten‘ in einer sich ständig verändernden Berufslandschaft. Im Ausblick für 2008 bewerten sie Tätigkeiten im Bereich Benutzbarkeit (Usability) und Nutzungserleben (User Experience) als einen der 30 wichtigsten Bereiche. Hier einige Auszüge aus der der Begründung von US News and World Report:

Usability-Spezialisten stellen sicher, dass Produkte – vor allem technische – leicht und angenehm zu benutzen sind. Zuerst beobachten und interviewen sie potentielle Nutzer, um ihre Bedürfnisse und Präferenzen zu identifizieren. Nachdem erste Prototypen entwickelt sind, befragen sie potentielle Nutzer zu diesen und leiten weitere Verbesserungsvorschläge ab. Wenig überraschend ist, daß die Berufsaussichten in diesem Bereich sehr gut sind. Die Zahl neuer, komplexer Produkte steigt weiter und viele von ihnen benötigen einen Usability-Spezialisten.

Ein möglicher Nachteil in diesem Bereich kann sein, dass kurzsichtige Unternehmen weiterhin glauben, erfolgreiche Produkte auch ohne die Hilfe speziell geschulter Usability-Experten entwickeln zu können. Ein weiteres, häufiges Missverständnis ist, dass Usability-Spezialisten ausschließlich auf die Unterstützung bei der Entwicklung von Produkten in nur einer Domäne ausgebildet sind.

Wenn Sie also nicht Ihren eigenen Usability-Spezialisten beschäftigen wollen, sprechen Sie mit uns über unsere Services im Bereich Nutzerforschung.

Von: Sascha Mahlke