Research, Design, Engineering:
From Human Needs To Digital Products
Unternehmensprofil

D-LABS ist ein Design- und Beratungsunternehmen mit Fokus auf digitalen Produkten und Services.

D-LABS vereint die Expertise von Usability-Forschung, Design-Agenturen und Software Dienstleistern in einem Unternehmen. In der Interdisziplinarität liegt unsere Stärke, von der Sie profitieren. Als Ihr Partner entwickeln wir zukunftsfähige digitale Lösungen, die Ihren Bedürfnissen und denen Ihrer Endanwender gerecht werden.

Von der Anforderungs- und Bedürfnisanalyse, über Konzeption und Design bis hin zur Umsetzung von digitalen Lösungen leisten wir das Gesamtpaket aus einer Hand und vermeiden damit klassische Schnittstellenprobleme. Bei der Erbringung von Teilleistungen ermöglicht unsere langjährige Projekterfahrung eine reibungslose Zusammenarbeit mit unseren Projektpartnern und weiteren Dienstleistern.

Ansatz

Unsere Ziele sind reduzierte Komplexität, sicherer Umgang mit sensiblen Daten, effiziente Arbeitsprozesse und Freude bei der Nutzung von digitalen Produkten und Services.

Wir arbeiten in einem iterativen Prozess nach den Prinzipien des Design Thinking: Mittels erprobter Human Centered Design Methoden generieren wir ein tiefes Problemverständnis als Basis für den Prozess der Ideen- und Lösungsfindung. Unsere fundierten Kenntnisse über Technologie und betriebswirtschaftliche Anforderungen stellen den Umsetzungserfolg sicher.

Arbeitsprozess

Leistungen

Wir identifizieren Nutzerbedürfnisse, gestalten Prozesse und implementieren Softwarekonzepte.

Je nach Erfordernis unterstützen wir Sie mit unserem Gesamtprozess oder mit gewünschten Einzelleistungen. Unsere Projektleiter betreuen Sie während des gesamten Prozesses und stellen das interne Expertenteam aus den Bereichen User Research, User Experience Design und Software Engineering bedarfsgerecht zusammen. Basierend auf unserer jahrelangen Erfahrung aus über 200 Projekten bieten wir zudem eine praxisnahe Beratung zu all unseren Kernkompetenzen:

User Research

Erfassung von Bedürfnissen und Anforderungen, Testen von Usability und User Experience, Begleitung von Konzeption und Entwicklung, Validierung von Prototypen und Produkten

User Experience Design

Prozess und Service Design, Designstrategie und -Konzeption, Informationsarchitektur, Interaction Design, Visual Design, Product Branding und Rapid Prototyping

Software Engineering

Planung, Analyse, Konzeption und Implementierung von Anwendungssoftware und Webapplikationen für Desktop und Mobile. Technische und methodische Begleitung von Softwareprojekten

Leistungsformate

Beratung

  • Strategieentwicklung und strategische Neuausrichtung
  • Innovations- und Changeprozesse
  • Produkt- und Serviceoptimierung

Beratende Projektunterstützung

  • Methodisches und systemisches Coaching zu kundenspezifischen Herausforderungen
  • Mitarbeit in Kundenprojekten
  • Operative Umsetzung von Strategien und Innovationsprozessen

Projektdurchführung

  • Einzelleistungen aus den Bereichen UX Research, UX Design oder Software Engineering
  • Bedarfsgerechte Leistungspakete aus den Bereichen UX Research, UX Design und/oder Software Engineering
  • Bündelung aller Leistungen im Gesamtpaket (End-To-End-Projekt)

Academy

  • Business Coaching
  • Schulungen und Workshops
  • Fachvorträge
Vorteile

Wir versetzen Ihr Unternehmen in die Lage, innovativer, marktorientierter und erfolgreicher zu sein als die Konkurrenz.

Rundum begeisterte Anwender durch Akzeptanzerhöhung für Produkte und Services

Steigerung der Effizienz durch die Verzahnung von Prozessen, Aufgaben und Produkten

Risikominimierung durch die Vermeidung von zeit- und kostenintensiven Fehlentwicklungen

Wissensaufbau durch die Erschließung neuer Denkweisen zur Entwicklung zukunftsweisender Produkte und Services

Bedürfnisbefriedigung durch passgenaue Lösungen für den tatsächlichen Bedarf

Sicherung der Wettbewerbsfähigkeit und Kundenbindung

Referenzen

Zu unsereren Kunden zählen multinationalen Konzerne, wissenschaftliche Institute sowie namenhafte KMUs und örtlich ansässige Start-Ups.

RANDSTAD

Optimierung der komplexen Arbeitsprozesse der Vertriebs-Disponenten und deren Abbildung in einer nutzer- und aufgabenzentrierten Bedienoberfläche in Form eines interaktiven Prototyps und Styleguide zur Vorlage für die Implementierung.

“Das vom D-LABS-Projektteam entwickelte Konzept stieß bei allen Beteiligten, vom Betriebsrat bis zu den Vertriebsdisponenten auf große Begeisterung und Akzeptanz.”

SAP SUITE ON HANA COOKBOOK

Optimierung der webbasierten Produktdokumentation „Business Suite on HANA“. Entwicklung der Informationsarchitektur, des Interaktionsdesigns und des Visual Designs sowie Qualitätssicherung und Beratung bei der Umsetzung.

“I find the result really appealing!”

EVONIK

Optimierung, Unterstützung und Evaluierung des internationalen Roll-Outs von Windows 7 & Office 2010 im Unternehmen.

“Ich kenne das nicht so, dass die Nutzer einbezogen werden, aber ich finde das sehr gut. Das können Sie gerne weitergeben.”

SAP PLAYBOOK

Bedürfnisanalyse unterschiedlicher Nutzergruppen sowie Konzeption und Gestaltung eines Design Thinking Project Management Tools.

“Thanks again for all the great works you have done there.”

E.ON

Konzeptentwicklung und Redesign für eine nutzerzentrierte Bedienoberfläche für den Prozess der Beschaffungsabwicklung.

“Da würde ich jetzt einfach sagen: Einfach umsetzen!”

SAP LEHRER APP: 360° SCHULE

Konzeption und Entwicklung einer Informationsarchitektur, eines Interaktionskonzepts und Visual Designs einer iPad App für Lehrer zu Demonstrationszwecken.

“Die App war ein toller Erfolg! Ich hoffe, dass wir bald wieder einmal so unkompliziert, aber ergebnisorientiert zusammenarbeiten können. Herzlichen Dank!”

KWS SAAT

Analyse IT-relevanter Bearbeitungsprozesse der hausinternen Software und Erstellung von Wireframes für die Kommentarfunktion.

“Für die gute und produktive Zusammenarbeit möchte ich mich herzlich bedanken.”

T-LABS PROTOTYPING WORKSHOP

Alle waren sehr begeistert, dass Sie uns konkrete Tipps zur Erstellung der Prototypen vorgestellt haben und uns bei der Erstellung sehr gut betreut haben!

“Ich denke, dass wir einen sehr guten Einblick über die zahlreichen Möglichkeiten bekommen haben und gehe davon aus, dass wir es bei einem kommenden Projekt anwenden werden.”

SAP UX COMMUNITY

Konzeption, Gestaltung und Implementierung einer Community Plattform mit Fokus auf das Thema „User Experience“.

AIRBERLIN TECHNIK

Optimierung der Arbeitsprozesse und Vereinfachung der Dokumentationssoftware für technische Mitarbeiter in der Bereitstellung technischer Services.

SAP ERP Dashboard

Konzeption und Gestaltung eines Dashboards für einen Automobilzulieferer auf Basis von Enterprise Resource Planning (ERP).

BRAMASOL/ SHARKS

Entwicklung einer integrierten Branchenlösung für den für den Sport- und Entertainment-Sektor. Definition von Soll-Prozessen für Kernaufgaben sowie Entwicklung eines finalen Interaktionskonzepts und Visuell Designs als Vorlage für die Implementierung des Produkts.

SAP FIORI ONLINE STYLEGUIDE

Entwicklung einer Informationsarchitektur, eines Konzepts und Visual Designs sowie Implementierung und Redaktion des SAP FIORI online Styleguide.

Kontakt

Besuchen Sie uns am Griebnitzsee in Potsdam, wählen Sie unsere Nummer oder nutzen Sie das Kontaktformular. Wir freuen uns auf Sie!

D-LABS GmbH
Hasso Plattner High Tech Park
Rudolf-Breitscheid-Str. 185-189
D-14482 Potsdam
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Tel: +49 331 9799 2300
Fax: +49 331 9799 2310
Email: info@d-labs.com
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